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Maneiras para as organizações ajudarem os líderes do futuro

Maneiras para as organizações ajudarem os líderes do futuro

As organizações podem criar imenso valor ajudando os líderes do futuro a desenvolverem habilidades cruciais para se tornarem chefes melhores.

Os líderes das organizações têm um imperativo moral de criar um ambiente que permita uma boa gestão e boas relações de forma mais geral.

Embora existam muitas dores no mundo, e.g. pobreza, doença e discriminação, o único aspecto da vida das pessoas que está claramente dentro da esfera de influência de uma organização é o comportamento de seus chefes e supervisores. 

Uma enorme parte da satisfação geral da vida dos indivíduos é atribuível ao trabalho, com as relações com os gerente representando a maior parte disso. Pessoas em locais de trabalho com boas relações entre funcionários e gerentes relatam maior satisfação com seus trabalhos. 

No entanto, a maioria dos líderes são selecionados por suas habilidades técnicas, não sócio emocionais. 

As empresas podem criar imenso valor para si mesmas e para uma sociedade mais ampla, ajudando os líderes do futuro a desenvolverem habilidades pessoais cruciais, como humildade situacional e consciência de vieses inconscientes. 

Aqui estão quatro maneiras de fazer isso

1) Transmita compreensão e convicção através de uma história de mudança convincente.

Os líderes podem começar educando chefes e supervisores sobre o enorme impacto, positivo e negativo, que eles têm na vida de seus funcionários, mesmo fora do horário de trabalho. Eles também podem conectar os pontos em toda a organização, trabalhando, por exemplo, em como bem-estar dos funcionários se alinha a uma agenda mais ampla de responsabilidade social.

Da mesma forma, a narrativa pode vincular a declaração de propósito geral da empresa ao propósito individual que as pessoas sentem em suas vidas de trabalho. Também pode traçar um elo entre imperativos comportamentais éticos e a melhoria de desempenho da organização como um todo.

2) Seja o modelo de compromisso pessoal com o bem-estar dos funcionários. 

Muitos líderes seniores subestimam consistentemente seu papel em contribuir para uma série de problemas organizacionais.  Mas nada prejudica mais profundamente uma iniciativa de mudança cultural do que os líderes falhando em defender uma causa da boca para fora. 

No esforço para reforçar o bem-estar dos funcionários, os líderes devem começar com a autorreflexão para identificar vieses e ações que apoiem ou prejudiquem a mudança. Eles devem frequentemente segurar um espelho para si mesmos para garantir que reconheçam, e corrijam, comportamentos sem apoio ou desmoralizantes.

3) Abrace a habilidade e a confiança dos gestores. 

Pesquisas mostram que, à medida que as pessoas ganham poder, perdem a capacidade de julgar uma situação com precisão e de empatia com pessoas em posições de menor poder relativo. Cursos de capacitação para habilidades pessoais, como dar e receber feedback e reconhecer o impacto (em sua maioria não intencional) sobre os estados emocionais dos outros, precisam se tornar uma parte padrão do currículo corporativo. 

As organizações também devem explorar novas maneiras de enfrentar a perda de empatia que acompanha os ganhos de autoridade e incentivar a atenção plena e a autoconsciência. Habilidades e ferramentas destinadas a melhorar a confiança na liderança e nas relações dentro de uma empresa podem apoiar ainda mais o engajamento, o bem-estar e a eficácia dos funcionários.

4) Adote mecanismos formais que reforcem os comportamentos certos. 

É improvável que os comportamentos de liderança mudem a menos que a satisfação dos funcionários, incluindo a satisfação com um chefe imediato, se torne parte central das avaliações de desempenho de uma empresa. Ao elogiar e promover os melhores gestores, as organizações também ajudam a preencher suas fileiras com bons modelos. Combinada com telas de RH para identificar pessoas com características desejáveis de liderança, essa abordagem pode ajudar a formar um ecossistema para melhores práticas de gestão. 

Algumas empresas começaram a substituir suas avaliações de desempenho de cima para baixo por abordagens que enfatizam o aprendizado contínuo e o coaching em vez de críticas.

Poucos gestores percebem o impacto dramático que podem ter no mundo através de seu comportamento cotidiano. É responsabilidade dos líderes seniores esclarecê-los e fornecer o contexto organizacional que promova consistentemente relações de alta qualidade entre os chefes e as pessoas que se reportam a eles.

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